IT-руководителю, который тщетно пытается убедить начальство в том, насколько полезна деятельность его отдела, не помешает прочитать поучительную историю о том, как Microsoft потерпел поражение на планшетном рынке: некоторые аспекты провальной стратегии компании могут показаться ему подозрительно знакомыми.
